Applicare davvero il Problem solving risulta impossibile se c'è l'abitudine di dare la colpa agli altriKatsuya Hosotani (autore del libro "The QC Problem Solving Approach")
Quando l’unico strumento che possiedi è un martello, ogni problema comincia ad assomigliare a un chiodoAbraham Maslow
Le persone che accettano le responsabilità vanno avanti, coloro che le scaricano sugli altri rimangono indietroAnonimo